Sisällysluettelo
- Mobiilioptimoidut pelaaminen on prioriteetiksi
- Kattava pelivalikoima kaikille pelaajalle
- Turvalliset että sujuvat maksutavat
- Osaava tuki suomeksi
- Panostaminen turvalliseen pelaamiseen
Mobiilikäyttöön sovitetut pelaaminen on prioriteetiksi
Siinä vaiheessa kun käynnistimme operaatiomme, valitsimme keskittyä siihen, mikä oikeasti on tärkeää nykypelaajille. LeoVegas Suomi luotiin näkemyksestä rakentaa markkinoiden huippuluokan mobiilikäyttökokemus, ja tämä mainittu strategia palkittiin v. 2016, kun tapahtui että EGR Nordic Awards palkitsi meille Mobile Operator of the Year -arvonimen. Mainittu tunnustus ei syntynyt sattumasta – tiimimme ponnisteli jatkuvasti varmistaakseen, että kukin peli toimii täydellisesti niin mobiililaitteissa kuin myös tableteissa.
Mobiilialustamme ei ole ole vain ainoastaan sovitettu versio työpöytäkasinosta. Se on kokonaan rakennettu tyhjästä lähtien kosketusnäyttökäyttöä ajatellen, mikä tarkoittaa sulavampia animaatioita, lyhyempiä latautumisia sekä selkeää selausta. Asiakkaamme voivat hyödyntää vastaavista tarjouksista, samasta pelitarjonnasta sekä identtisistä voittomahdollisuuksista välittämättä asiasta, pelaavatkoe nämä älypuhelinta, taulutietokonetta tai desktop-laitetta.
Kattava pelitarjonta jokaiselle pelaajan tarpeisiin
Pelikirjastomme kattaa enemmän kuin 2000 erilaista peliä sektorin parhailta studoilta. Ylläpidämme tiivistä kumppanuutta NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Evolution Gamingin ja monien lisäksi muiden studioididen keskuudessa varmistaaksemme, että pelitarjontamme säilyy jatkuvasti tuoreena sekä monipuolisena.
Hedelmäpelit moniin preferensseihin
Hedelmäpelitarjonta edustaa kasinomme sydän että sielun. Tarjoamme pelaajillemme perinteisiä hedelmäslotteja muistoja kaipaavalle, akkumuloituvia jackpot-slotteja isoista palkinnoista unelmoiville sekä moderneja videopelautomatteja, jotka kohtaavat hämmästyttävät graafiset tehosteet ja innovatiiviset lisäominaisuudet. Jackpot-pelimme ovat jo tuottaneet lukuisia miljoonapotatja pelaajillemme.
- Yli yhteensä 1500 vaihtelevaa slottia erilaisilla teemoilla ja volatiliteetilla
- Kasvavat jackpot-slotit, kuten Mega Moolah sekä Mega Fortune
- Uudet pelit lisätään joka viikko katalogiin
- Ilmaispeliversiot miltei kaikki peleistä veloituksetta pelattavaksi
- Filtterit RTP-prosentin, volatiliteetin että temaatiikan avulla
Live-kasino aitoa kokemusta silmällä pitäen
Live-kasinotarjontamme tarjoaa todellisen pelitunnelman kotiisi kotioloihin. Koulutetut live-jakajat vetävät pöytiä, jakavat kortteja ja pyörittävät pöytiä livenä HD-videokuvalla. Keskusteleva chat-ominaisuus sallii vuoropuhelun sekä dealerin kuin myös toisten osallistujien kanssa.
- Live-ruletti monilla eri variaatioilla sekä vaihtoehdoilla
- Live-blackjack klassisilla että moderneilla säännöillä
- Live-bakarapeli VIP-pöytävaihtoehdoilla suurille panoksille
- Pelishowt, kuten Crazy Time että Monopoly Live
- Kotimaiset jakajat tietyissä pöydissä
Varmat ja ripeät maksuvaihtoehdot
Ymmärrämme, että rahatransaktioiden vaivattomuus edustaa kriittinen osa pelikokemusta. Tästä syystä olemme tarkasti liittäneet palveluun kattavan vaikotelman maksumenetelmiä, jotka kaikki sopivat suomalaisia käyttäjiä. Jokainen siirrot varmennetaan SSL-enkryptauksella ja seuraamme korkeita suojausmääräyksiä.
| Pankki | ✓ | ✓ | 1-3 pankkipäivää |
| Trustly | ✓ | ✓ | Instant – 24h |
| Visa/Mastercard | ✓ | ✓ | Instant – 3 vrk |
| MuchBetter | ✓ | ✓ | Instant – 24h |
| Skrill | ✓ | ✓ | Heti – 24h |
| Neteller | ✓ | ✓ | Instant – 24h |
Rahasiirot käsitellään välittömästi, niinpä pystyt aloittaa pelin heti. Nostopyyntöihin tavoitteemme on reagoimaan niin ripeästi, ja vahvistettujen pelitilien kotiutukset käsitellään useimmiten saman päivän aikana kuluessa. Säännölliset pelaajamme saavat pikaisista siirroista VIP-ohjelmamme puitteissa.
Asiantunteva tukipalvelu äidinkielellä
Asiakaspalvelutiimimme on aina tavoitettavissa ympäri päivän joka päivänä viikoittain. Suomea puhuvat asiantuntijamme vastaavat kaikkiin yhteydenottoihin live-chatin avulla parissa minuutin vaikkapa sähköpostitse muutamien tunnin aikana. Pyrimme ratkaisemaan kaikki tilanteet ensisijaisessa yhteydenotossa poissa pitkiä odotusaikoja tai lisäksi monimutkaisia menettelyjä.
Alustamme Usein Kysytyt Kysymykset -osuus kattaa tavallisimmat kysymykset tarjouksista teknisluonteisiin haasteisiin. Lukuisten asiakkaiden tiedustelut saavat vastaukset heti mainitusta laajasta informaatiokeskuksesta, mikä tuo nopean avun millä 24h hetkenä vain.
Omistautuminen vastuulliseen pelaamiseen
Vastuullinen pelaaminen ei todellakaan ole toiminnallemme pelkkä sääntelyvaatimus – se muodostaa moraalinen vastuu. Tuomme saataville asiakkaille laajat keinot pelikäyttäytymisen kontrollointiin, mukaan lukien myös talletusrajoitukset, menetysrajat, pelisessio-ajastimet että itsesulkutyökalut. Kyseiset välineet löytyvät vaivattomasti tiliasetuksista sekä näitä voidaan muokata koska aikana tahansa.
Toimimme Malta kasinolisenssin ja noudatamme kaikkia EU:n pelisääntelyä liittyviä määräyksiä. Kumppanuutemme turvallisen pelitoiminnan järjestöjen kanssa varmistaa, sen että pysymme ajanmukaisella hermolla optimaalisista menettelytavoista ja annamme apua sitä tarvitseville. Käyttäjien suojelu ja hyvinvointi määrittävät jokaista liiketoimintapäätöksiämme.
Kasinomme esittelee ainutlaatuisen fuusion mobiilikäytettävyyttä, kattavaa pelitarjontaa ja turvallista tukipalvelua. Jatkamme edelleen panostuksia teknologiaan ja käyttäjäkokemukseen pysyäksemme vahvasti alan kärjessä.